Покупателям

Оплата заказа

Сначала мы назовём полную стоимость вместе с доставкой. Затем вы сможете оплатить заказ на защищённой странице Ozon Pay.

Как проходит оплата

Оформите заказ. Добавьте товары в корзину и оставьте контактные данные. Отправка формы не списывает деньги.
Дождитесь нашего сообщения. Проверим состав заказа и рассчитаем доставку в ваш город.
Проверьте сумму. Покажем отдельно стоимость товаров и доставки.
Оплатите заказ. Пришлём ссылку Ozon Pay, где можно выбрать карту или СБП.
Получите чек. После оплаты на экране появится результат, а электронный чек придёт на почту.

Что входит в сумму

Цены каждого товара указаны в каталоге. Набор KidsTech3D 7в1 стоит 3 343 ₽. Доставка оплачивается отдельно и зависит от города и способа получения. До оплаты вы увидите стоимость товаров, доставки и общий итог.

Заказ считается оплаченным, когда Ozon Pay подтвердит платёж. Если сервис сообщает об ошибке, а банк уже списал деньги, не платите повторно — сначала свяжитесь с нами.

Безопасность платежа

Платёж принимает ООО «ОЗОН Банк» через Ozon Pay. Платёжная страница работает по защищённому соединению HTTPS. Номер карты, срок действия и код CVC/CVV вы вводите на стороне Ozon Pay — наш сайт их не видит и не хранит.

Для защиты от мошенничества банк может попросить подтвердить платёж или отклонить его. Никому, в том числе сотрудникам магазина, не сообщайте код из SMS, CVC/CVV или пароль от банка.

Перед оплатой проверьте адрес. Ссылка должна вести на официальную защищённую страницу Ozon Pay.

Если оплата не прошла

Проверьте баланс и лимиты карты, попробуйте ещё раз или выберите другой способ оплаты. Если ошибка повторяется, обратитесь в свой банк или позвоните нам по номеру +7 (985) 556‑55‑99.

При возврате деньги обычно поступают тем же способом, которым вы оплатили заказ. Подробнее — на странице «Возврат и гарантия».